Estamos buscando un(a) Auxiliar Administrativo apasionado(a) por la excelencia organizativa y la atención al detalle para unirse a nuestro equipo dinámico en nuestra academia de programación 4Geeks Academy España. Este papel es crucial para mantener la eficiencia en nuestras operaciones diarias y proporcionar soporte administrativo de primera clase a nuestros departamentos de ventas y educación.
Funciones Principales
- Apoyo al Departamento de Ventas en las Admisiones: Trabajarás estrechamente con nuestro equipo de ventas para garantizar un proceso de admisión fluido y profesional.
- Apoyo Administrativo General: Tus tareas incluirán una variedad de responsabilidades que aseguran el buen funcionamiento de nuestra academia.
- Contacto y Seguimiento en Planes de Pago: Serás responsable de mantener un seguimiento puntual de los planes de pago acordados con nuestros clientes, asegurando la satisfacción y la conformidad.
- Gestión de Pagos e Impagos: A través de la comunicación telefónica y por correo electrónico, te encargarás del seguimiento de los pagos y gestionarás los casos de impagos para mitigar su impacto.
- Seguimiento de Admisiones y Acceso al Contenido: Asegurarás que los alumnos tengan un acceso fluido a todos los recursos y contenidos de nuestra plataforma educativa.
- Emisión de Facturas: Te encargarás de la facturación, garantizando que se emitan y envíen facturas precisas a nuestros clientes.
- Comunicaciones con Alumnos y Redirección de Comunicaciones: Serás el primer punto de contacto para los alumnos y redirigirás las comunicaciones cuando sea necesario para mantener un flujo de comunicación eficiente.
- Gestiones Administrativas: Administrarás documentos como contratos y convenios, manteniendo la integridad documental de nuestra academia.
Requisitos Imprescindibles
- Habilidades Comunicativas y Fluidez en el Lenguaje: Buscamos a alguien que pueda comunicarse de manera efectiva tanto de forma oral como escrita.
- Proactividad y Organización: La habilidad para anticipar necesidades y organizar tareas de manera eficiente es crucial en este puesto.
- Gestión de Tareas de Manera Simultánea: Debes ser capaz de manejar múltiples tareas y proyectos a la vez, manteniendo altos niveles de calidad y eficiencia.
- Conocimientos de Ofimática: Deberás tener un dominio sólido de las herramientas de oficina, como Word, Excel y sistemas de gestión de datos.
Se Valorará Positivamente
- Interés y Conocimientos en Contabilidad y Finanzas: Un entendimiento básico o interés en esta área será altamente valorado.
- Interés en el Ámbito Tecnológico: Una afinidad con campos como programación y data science será considerada una ventaja.
- Buen Nivel de Inglés: La capacidad para comunicarte en inglés será una ventaja significativa para el puesto.
- Atención al Cliente: Experiencia previa o habilidades en atención al cliente serán altamente valoradas.
Qué ofrecemos
- Posibilidad de cursar el bootcamp de Full-Stack o Data Science de manera gratuita tras finalizar la prácticas.
- Bono de 250€ en formato de tarjeta regalo de Amazon tras finalizar el periodo de prácticas.
- Remoto con posibilidad de presencial en la oficina
- Posibilidad de continuar con un contrato laboral
- 25h semanales de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes si necesitas tener las tardes libres. Podríamos ampliar a 30 si puede estar partido dos días a la semana siendo esos dos días horario de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 17:30
